Perguntas Frequentes
Entenda nossa abordagem de Engenharia Social e como o conceito Human-in-the-Loop garante segurança e eficiência.
Por que não usar apenas ferramentas tradicionais de CRM/Marketing e Dados?
Ferramentas tradicionais de CRM e marketing são otimizadas para funis de vendas e conversão de leads, o que não atende à complexidade da gestão de beneficiários e à garantia de direitos. Já ferramentas de dados genéricas costumam criar silos de informação inseguros e sem histórico. Nossa plataforma é um Sistema Operacional de Impacto: unifica processos sociais complexos, integra-se a ecossistemas da sua organização e garante a segurança e conformidade (LGPD) exigidas pelo setor.
O que é "Human-in-the-Loop" e por que é vital?
É nossa filosofia de segurança: a IA processa, o humano decide. Em áreas sensíveis como assistência social, algoritmos nunca devem tomar decisões finais sozinhos. Nossos sistemas preparam tudo triagem, análise de risco para que seus especialistas tenham 'superpoderes' de decisão, mantendo a ética e a empatia no comando.
Como funciona a integração com meus sistemas proprietários e governamentais?
Somos especialistas em dados e interoperabilidade. Nossos conectores via API dialogam nativamente com sistemas REST de diversas ferramentas e outros formatos são facilmente adequados.
A plataforma substitui minha equipe atual?
Pelo contrário, ela empodera sua equipe. Ao automatizar a burocracia, preenchimento de formulários, relatórios repetitivos, triagem inicial e outras, devolvemos tempo precioso para que seu trabalho social, da base até gestores façam o que fazem de melhor: o atendimento humano e estratégico.