Escucha a escala: cómo redes y programas escuchan a cientos de organizaciones
Redes y programas que escuchan a muchas organizaciones automatizan la escucha: reciben las respuestas por WhatsApp y formulario, transcriben los audios, reúnen todo en una base y generan diagnósticos e informes para revisión del equipo. CORRE.SOCIAL arma este flujo sin código, junto con la red. En el Lab Nova Longevidade, con Ashoka, fueron más de 1.000 horas automatizadas.
Ejemplo de flujo
Entradas
- WhatsApp (entrevista con audios)
- Formulario
Bloques sin código
- Transcribir audio
- Filtros
- Condicional
- Clasificar con IA
- Transformar con IA
Salidas
- Panel e informe
- Enviar correo
- Documento listo
Los mismos tipos de bloque del Mapeo 2026 del Lab Nova Longevidade: entrevista por WhatsApp con audios transcritos, limpieza de datos, diagnósticos y correos.
Para quién es
Redes, institutos, fundaciones y programas que escuchan, evalúan o acompañan a muchas organizaciones al mismo tiempo, y necesitan convertir las respuestas en decisiones sin que el equipo se vuelva operador de datos.
Qué cambia
- De la planilla de respuestas a la base única. Cada organización responde el mismo formulario o en WhatsApp, y los datos llegan listos para comparar.
- Del informe de cada organización apoyada al panel único. El panel se actualiza por la rutina, no por un esfuerzo concentrado a fin de mes.
- Del diagnóstico escrito a mano al borrador revisado. Reglas y bloques de IA arman el borrador; el equipo revisa antes de cualquier envío.
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Preguntas frecuentes
¿Sirve para quienes apoyan a varias organizaciones?
Sí. Cada organización responde el mismo formulario y los datos llegan listos para comparar.
¿Se puede escuchar por WhatsApp y en audio?
Sí. En el Mapeo 2026 del Lab Nova Longevidade, la entrevista fue por WhatsApp y los audios se transcribieron. La transcripción es un bloque del flujo, y el equipo revisa lo que escribe la IA.
¿Quién revisa lo que escribe la IA?
El equipo del cliente. La IA es un bloque entre los demás y hace el borrador. En el Lab Nova, la recomendación combina más de 50 reglas con IA, y las reglas dejan explícito el criterio.
¿Cómo tratan los datos personales y la LGPD?
Pedimos el consentimiento desde la recolección, cada acción queda registrada y firmamos un acuerdo de tratamiento de datos antes de empezar.
¿La plataforma reemplaza a mi equipo?
No. Se encarga de lo repetitivo, como copiar datos, armar informes y enviar recordatorios. La atención sigue en manos de tu equipo.